כללי
ברוכים הבאים לחנות הדיגיטלית של סיגל מיארה — ייעוץ תזונתי קטוגני (KETO). תקנון זה מסדיר את מערכת היחסים בין האתר לבין כל אדם המבצע רכישה של מוצרים, קורסים, ספרים או שירותי ליווי דרך האתר. אנא קראו תנאים אלו בעיון לפני ביצוע רכישה.
הרכישה והשימוש בחנות מותנים בהסכמתכם המלאה והבלתי מסויגת לתנאים המפורטים בתקנון זה. במידה ואינכם מסכימים לתנאי מתנאי התקנון, הנכם מתבקשים שלא לבצע כל רכישה או שימוש בשירותים המוצעים בחנות.
הזמנות ותשלומים
תהליך הרכישה והסדרת התשלום עבור שירותי האתר:
- ביצוע הזמנה באתר מתאפשר בכל עת. לאחר השלמת הרכישה, יישלח אליכם אישור הזמנה אוטומטי ומפורט לכתובת הדואר האלקטרוני שהזנתם.
- התשלום באתר מבוצע באופן מאובטח באמצעות כרטיס אשראי או שירותי תשלום דיגיטליים מאושרים אחרים כפי שיוצגו בעמוד התשלום.
- כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע״מ כחוק, אלא אם צוין אחרת במפורש במהלך תהליך ההזמנה.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מחירי המוצרים והשירותים מעת לעת ללא צורך בהודעה מוקדמת או הסבר.
- חשבונית מס קבלה דיגיטלית תישלח אליכם אוטומטית לכתובת המייל מיד לאחר אישור העסקה על ידי חברת הסליקה המאובטחת.
משלוחים
מדיניות אספקה ומשלוחים של מוצרים פיזיים:
- משלוח ספרים ומוצרים פיזיים מבוצע לכל חלקי הארץ באמצעות חברות שליחויות מובילות או דואר ישראל בהתאם לבחירתכם.
- זמן האספקה המשוער למוצרים פיזיים הוא בין 3 ל-7 ימי עסקים, בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה ומיקום יעד האספקה.
- עלויות המשלוח מחושבות ומוצגות בנפרד בעמוד הקופה באופן שקוף לפני שלב אישור התשלום הסופי.
מדיניות ביטולים והחזרות
הנחיות לביטול רכישה והחזרת מוצרים:
- ביטול רכישה של קורסים דיגיטליים או תוכניות ליווי שהחלו ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן ובהודעה בכתב לכתובת הדוא״ל הרשמית של החנות.
- החזרת מוצרים פיזיים (כגון ספרים) תתאפשר תוך 14 יום ממועד קבלתם, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש, הם לא נפגמו והם באריזתם המקורית.
- עלות המשלוח חזרה של מוצר פיזי שנרכש תהיה על חשבון הלקוח, אלא אם כן ההחזרה נובעת מפגם מהותי או טעות במוצר שסופק.
אחריות
המידע והתכנים בקורסים, בספרים ובתוכניות הליווי אינם מהווים תחליף לייעוץ רפואי אישי. סיגל מיארה וצוות האתר אינם נושאים באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שעלול להיגרם כתוצאה מיישום המידע ללא התייעצות מקדימה עם רופא מוסמך.
קניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין רוחני באתר, לרבות תכני הקורסים, הספרים, המתכונים, הלוגו, התמונות והטקסטים, שייכים באופן בלעדי לסיגל מיארה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
שינויים בתקנון
הנהלת האתר רשאית לשנות את תנאי תקנון זה מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר, והמשך השימוש בחנות ייחשב כהסכמה מצדכם לתנאים המעודכנים.
יצירת קשר ועדכונים
לכל שאלה, בקשה או בירור לגבי רכישות והזמנות בחנות, אנא פנו אלינו באחד האמצעים הבאים:
